Requests einfach gemacht
Entdecken Sie den einfachsten Weg, Benutzern die Services zu geben, die sie benötigen.
Ivanti bietet Einblick in und Zugriff auf alle Serviceangebote für das Unternehmen, sowohl auf IT-Angebote als auch auf Nicht-IT-Angebote. Ein webgestützter Einkaufwagen beschreibt und definiert alle Services und lässt Benutzer alle Serviceangebote direkt online anfordern. Alle Service-Requests durchlaufen einen individuell konfigurierbaren Genehmigungsprozess, in dem die Requests in genehmigte und dokumentierte Bestellungen umgewandelt werden.