Erhalten Sie sofortiges Feedback
Herauszufinden, was Benutzer wollen, ist jetzt ganz einfach
Verstehen Sie, wie Ihre IT und andere Teams wahrgenommen werden, und erkennen Sie Verbesserungsmöglichkeiten. Verfolgen Sie die Antworten von Benutzern auf einzelne Themen oder beurteilen Sie die Kundenzufriedenheit insgesamt, indem Sie in kürzester Zeit Fragebogen erstellen und mit Daten befüllen. Antworten können mit Servicedatensätzen verknüpft werden, um eine Datenspur zu erstellen, die bei der Analyse von Problemen und bei der Identifizierung von Bereichen helfen, in denen die Kundenzufriedenheit weiter verbessert werden kann,