Servicemanagement entwickelt
Jetzt können Sie Probleme schneller lösen
Mit Ivanti Service Manager können Sie die geschäftlichen Auswirkungen von Problemen proaktiv korrigieren oder minimieren. Gehen Sie die zugrundeliegenden Ursachen schneller an, indem Sie sich auf bekannte Probleme konzentrieren und Incidents und andere Daten analysieren, um Trends zu bestimmen. Verstehen Sie die Quelle eines Problems und ermöglichen Sie es dem Service Desk, Probleme durch Beziehungen, Prozesse und Transparenz schnell zu lösen.
