Sparen Sie kostbare Sekunden
Beheben Sie Incidents schneller und steigern Sie so die Produktivität
Mit Ivanti Service Manager können Sie durch ein effektives Fehlerbehebungsmanagement Probleme und Service-Requests im gesamten Unternehmen auf einfache Weise erfassen, identifizieren und auf diese reagieren. Dies umfasst die Verwaltung von Incidents- und Tasks sowie die Problemlösung. Verbessern Sie Ihren Incident-Reaktionsplan, indem Sie Incident-Prozesse und -Kommunikationen automatisieren, um sich schnell einen Überblick zu verschaffen, den Servicebetrieb wiederherzustellen und IT-Probleme zu lösen. Analysieren Sie Incidents von vorne bis hinten, um die Performance des Servicedesks zu verstehen.
