ITSM EINFACH GEMACHT
Lassen Sie nicht zu, dass Changes zu unangenehmen Überraschungen werden
Eine neue ITSM-Helpdesk-Lösung vermag die IT von Grund auf rationalisieren. Im Zusammenspiel mit einer Change-Management-Strategie, die dafür sorgt, dass sie auch hinreichend genutzt wird, kann sie aber noch viel mehr leisten. Aufbauend auf Help Desk bietet Service Desk zusätzlich Change- und Configuration-Management, um eine zügige und effiziente Behandlung von IT-Changes und eine hohe Serviceverfügbarkeit und Qualität für Ihren Servicedesk zu gewährleisten.