Password Director

Password Director, die Ivanti Software zur Kennwortrücksetzung, bietet Ihnen einen sicheren Selfservice-Manager zum Zurücksetzen von Kennwörtern
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Verbessern Sie die Produktivität
Sparen Sie Zeit mit sicherem Rund-um-die-Uhr-Zugriff auf Kennwortrücksetzung im Selfservice.
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Selbsthilfe für Mitarbeiter
Vermeiden Sie Unterbrechungen und geben Sie Ihre Anwendern die Möglichkeit, Passwörter selbst zurücksetzen zu können.
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Reduzieren Sie Anfragen an die IT
Sehen Sie wie einfach es für Mitarbeiter ist, ihre Accounts selbst zu entsperren.
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Kennwortrücksetzung einfach gemacht

Mehr Produktivität für alle

IT-Administratoren, Sicherheitsspezialisten und Endbenutzer schätzen ein Selfservice-Kennworttool, dass die Produktivität unternehmensweit steigert und zugleich das Unternehmen schützt.

Mit Ivanti Password Director können Sie Endbenutzern die Möglichkeit geben, selbstständig, schnell und sicher ihr Kennwort zurückzusetzen oder ihr Konto zu entsperren – ohne jedwede Unterstützung vom Servicedesk.

Die Durchsetzung von Kennwortrichtlinien, mehrere Authentifizierungsmethoden und Servicedesk-Integration helfen Ihnen, die Sicherheit zu erhöhen, ohne dem IT-Team zusätzliche Arbeit zu machen.

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Password-Reset ist eine geniale Funktion, die unsere Arbeit entscheidend vereinfacht und dem Service Desk ermöglicht, die Zeit auf komplexere Aufgaben zu verwenden.

Beseitigen Sie die häufigste Servicedesk-Anfrage

Die manuelle Bearbeitung von Anfragen (Requests) zur Kennwortrücksetzung verzehrt wertvolle IT-Zeit. Mit der richtigen Software zur Kennwortrücksetzung können Sie Routineaufgaben beseitigen, das Anrufvolumen beim Servicedesk reduzieren und IT-Zeit für andere wichtige Projekte gewinnen.

Das Problem

Anfragen zur Kennwortrücksetzung machen 20–50 % der Anrufe beim Servicedesk aus und stellen damit einen erheblichen Kostenfaktor für die IT-Abteilung dar.

Die Lösung von Ivanti

Mit unserem Tool zur Kennwortrücksetzung im Selfservice können Endbenutzer das Problem mit der Rücksetzung ihres Kennworts selbst lösen.

Die Ergebnisse

Weniger Anrufe bedeuten niedrigere Servicedesk-Kosten, optimierte IT-Abläufe und höhere Zufriedenheit der Endbenutzer.

Kennwortrücksetzung im Selfservice

Rücksetzung gegenüber Directory, Office 365, Salesforce.com und andere Rücksetzungsquellen.

Selfservice rund um die Uhr

Rücksetzung über einen Bildschirm vor der Anmeldung, das Selfservice-Webportal oder die mobile App.

Servicedesk-Integration

Öffnen, aktualisieren und schließen Sie Tickets automatisch. Erstellt einen Audit-Trail für die Verfolgung und Compliance.

Durchsetzung von Kennwortrichtlinien

Zeigen Sie Endbenutzern in Echtzeit, ob sie die definierte Kennwortrichtlinie erfüllen.

Mehrere Authentifizierungsmethoden

Verifizieren Sie die Identität anhand einer sekundären E-Mail-Adresse, durch Sicherheitsfragen oder eine einmalige PIN.

Kennwortrücksetzung delegieren

Delegieren Sie die Kontrolle an die Supportmitarbeiter des Servicedesks und die Manager von Endbenutzern.

Selbst- und Massenregistrierung

Erlauben Sie Endbenutzer, sich selbst zu registrieren, oder registrieren Sie sie en gros mithilfe von Daten aus zuverlässigen Quellen.

Benutzerdefinierte Berichte

Erstellen Sie Dashboards mit Ivanti Xtraction, um die Registrierung, Einführung und Nutzung zu verfolgen.

IAM-Integration

Nehmen Sie ein Upgrade auf Ivanti Identity Director vor – für eine umfassende Identitäts- und Zugriffsmanagementlösung.

Schnell bereitgestellt, benutzerfreundlich

Dank flexibler Konfiguration und kurzer Bereitstellungszeiten werden Sie gewiss eine schnelle Wertschöpfung erleben. Erfahren Sie, wie schnell und einfach die Einrichtung und Verwendung unserer Software zur Kennwortrücksetzung im Selfservice ist.

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