Der KI-gesteuerte virtuelle Mitarbeiter, den Sie für außergewöhnliche Mitarbeitererfahrungen brauchen

Ivanti Neurons Digital Assistant

Bieten Sie außergewöhnliche Erlebnisse

Nutzen Sie Ihren virtuellen Mitarbeiter abteilungsübergreifend, um die Erfahrungen überall zu verbessern.

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Reduzieren Sie das Anrufaufkommen

Beantworten Sie automatisch Fragen und lösen Sie Probleme für Mitarbeiter.

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Eine vertrauenswürdige Stimme

Holen Sie sich das Neueste von Gartner in ihrem Bericht Magic Quadrant for ITSM Tools.

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Virtueller Mitarbeiter fürs Service Management

Automatisieren Sie die Selbsthilfe im gesamten Unternehmen mit dialogorientierter KI

Ivanti Neurons Digital Assistant ist ein dialogorientierter virtueller Support-Mitarbeiter, der die Lösung von Fragen, Problemen und Anfragen von Mitarbeitern automatisiert und personalisierte Antworten liefert, die Ihre Mitarbeiter lieben werden.

Bringen Sie die Benutzerfreundlichkeit virtueller Assistenten an Ihren Arbeitsplatz und bieten Sie ein personalisiertes Benutzererlebnis, das die Akzeptanz der Mitarbeiter maximiert und gleichzeitig das Anrufaufkommen reduziert.

„Wir konnten unseren Outsourcing-Vertrag kündigen und gleichzeitig die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern. Wir sehen bereits, wie sich die Investition auszahlt.“

Staatliche Strafverfolgungsbehörde

Verbessern Sie die Serviceerfahrung aller Mitarbeiter

Liefern Sie Ihren Mitarbeitern sofortige Antworten, rechtzeitige Hilfe und Benachrichtigungen und bieten Sie ihnen kontinuierliche Unterstützung.

Geringeres Anrufaufkommen

Setzen Sie Ressourcen von Routineaufgaben für strategische Programme frei.

Effektiver Selbstservice

Automatisieren Sie die Beantwortung von Fragen und die Lösung von Problemen.

Höhere Zufriedenheit

Verwirklichen Sie das verbraucherähnliche Serviceerlebnis, das Ihre Mitarbeiter erwarten.

Schnellere Akzeptanz

Liefern Sie personalisierte Antworten auf Fragen und Problemlösungen.

Integrierte Workflows

Sie müssen nicht ändern, wie Sie mit Ihrem ITSM-Tool arbeiten.

Schnelle Amortisation

Milliarden von Ausdrücken sind sofort einsatzbereit, und das System lernt ständig dazu, um besser zu werden.

Automatisierung jenseits der IT

Bieten Sie Selbsthilfe in 14 Abteilungen und in 9 Sprachen an.

Genaue Weiterleitung

Leiten Sie Tickets an das richtige Team mit dem erforderlichen Kontext weiter.

Optimieren Sie die Selbsthilfeerfahrungen Ihrer Mitarbeiter

Sind Sie bereit, die Zufriedenheit und Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu steigern und gleichzeitig Ihre Kosten zu senken? Wir würden Ihnen gerne zeigen, wie das geht.