Help Desk Essentials Schneller Einstieg in den modernen Helpdesk, den Sie brauchen.

MAXIMIEREN SIE DIE EFFIZIENZ

Erfahren Sie, wie Serviceautomatisierung den Helpdesk verbessert.

ANALYSTENBERICHT

Bericht zur Zukunft von ITSM lesen

VERBESSERN SIE DEN BETRIEB

Lernen Sie 5 Wege zur Modernisierung Ihres IT-Helpdeskbetriebs kennen.

Besserer Helpdesk

Vorkonfiguriertes ITSM im Nu bereitgestellt

Halten Budget- und Zeitzwänge Sie von einem neuen Helpdesk ab? Dann sollten Sie sich Ivanti Help Desk Essentials ansehen, eine vorkonfigurierte Lösung, mit der Sie in kürzester Zeit eine bewährte ITSM-Lösung ohne die üblichen Kosten und Probleme bereitstellen können. Best Practices, Content und Workflow in Verbindung mit zielgerichteten Implementierungsservices stellen einen schnellen Einstieg sicher. Die Bereitstellung über die Cloud schont das Budget.

Eine bewährte Lösung, die schnell einsatzbereit, benutzer- und budgetfreundlich ist. Warum also noch länger warten?

Wir können unsere Zeit darauf verwenden, neue Prozesse zu implementieren und Änderungen vorzunehmen, die den Service für unsere Benutzer verbessern, statt das Helpdesk-System am Laufen zu halten.
Jeanna ReedyManager of IT, User Support

Ein sicherer und schneller Start hin zu einem großartigen cloudbasierten ITSM

Essentials basiert auf Ivanti Service Manager und bietet Ihnen eine solide Basis für eine unmittelbare Verbesserung Ihres Helpdesk. Essentials sind mit Best Practices vorkonfiguriert und daher sofort einsatzbereit. Sie steigern die Performance Ihres Teams mit bewährtem Incident-Management, gemeinsamer Nutzung von Knowledge und einem ansprechenden, durch KI unterstützten Selfservice.

Schneller Go-Live

Kein monatelanges Warten auf eine neue Lösung.Sie brauchen eine moderne Lösung im Paket mit Best Practices, die Ihr Team jetzt unterstützt.

Vorhersagbare Kosten

Lassen Sie es nicht zu, dass die Kosten Ihr Budget sprengen, weil sich der Projektumfang erweitert hat.Halten Sie die Kosten mit einer Lösung unter Kontrolle, die genau diejenigen Kernfunktionen über die Cloud bereitstellt, die Sie benötigen.

Ansprechender Selfservice

Helfen Sie Ihren Kunden, sich selbst zu helfen.Geben Sie Ihren Benutzern Selfservice-Tools wie den KI-unterstützten Hub von Ivanti, um die Reichweite Ihres Helpdesks zu erweitern, rund um die Uhr, an jedem Ort und zu jeder Zeit.

Always-on-Innovation

Lassen Sie Ihre Anwendung von den Experten verwalten und aktualisieren.Es gibt keinen Grund, begrenzte Zeit und Ressourcen für Wartung und Anwendungsupdates zu investieren und damit die Bereitstellung eines großartigen Service zu beeinträchtigen.

Sorgen Sie bei Ihrem Helpdesk und bei Ihren Benutzern für mehr Produktivität

Betreiben Sie nicht länger Schadensbegrenzung. Mit nur einem Klick können Sie sich über den schnellsten und einfachsten Weg zu einer bewährten und modernen Helpdesk-Lösung informieren.