Probieren Sie diese Live-Testversion von Ivanti Neurons für ITSM aus und sehen Sie, wie Sie Ihre Servicequalität und Produktivität verbessern können. Was Sie lernen:
- Anforderung eines Dienstes oder einer Änderung
- Planung geeigneter Sanierungsmaßnahmen
- Automatisches Genehmigen und Autorisieren der Anfrage
- Implementierung der Änderung für Ihre Benutzer
- Prüfung des erfolgreichen Abschlusses und der Service Level Agreements im Zusammenhang mit der Änderung
- Kontrolle Ihres Serviceportfolios auf kontinuierlicher Basis, um eine verbesserte Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten