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Ivanti wird im 2021 Gartner® Critical Capabilities für IT Service Management Tools ausgezeichnet.

In diesem Bericht hat Gartner® elf ITSM-Anbieter für verschiedene Anwendungsfälle bewertet. Besonders hervorzuheben ist, dass Ivanti Neurons for ITSM den ersten Platz für den Anwendungsfall „Intermediate Maturity I&O“ belegt, der sich an mittelständische und große Unternehmen richtet, die ihre ITSM-Kernkapazitäten erweitern und ITSM in ihre bestehenden IT Operations Management (ITOM)-Funktionen integrieren wollen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Gartner die ITSM-Tools bewertet? Eine vollständige Aufschlüsselung der Parameter der Anwendungsfälle und der wichtigsten Funktionen finden Sie in dem Bericht.

Gartner, Critical Capabilities for IT Service Management Tools, Rich Doheny, Keith Andes, Chris Matchett, 31. August 2021



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