21st Century Oncology50%ige Reduzierung der Helpdesk-Calls

Cypress Fairbanks ISDEinsparung von 720 Mannstunden alle zwei Monate

Unsere Kunden

Bei über 25.000 Kunden, zu denen einige der größten und besten Unternehmen weltweit zählen, unterstützt Ivanti die IT-Abteilungen. Ivanti verändert die Art und Weise, in der Unternehmen arbeiten, sei es durch Lösungen für das Patchmanagement und die IT-Sicherheit, das IT-Assetmanagement, das IT-Servicemanagement und IT-Systemmanagement oder aber mit seinen Lösungen für das Warenlager. Hier sind einige unsere Kunden.

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21st Century Oncology mit Hauptsitz in Fort Myers im US-Bundesstaat Florida ist ein führender Anbieter von fortschrittlicher Strahlungstechnologie und der weltweit größte, von einem Arzt geleitete Anbieter von integrierter Krebsbehandlung für Krebspatienten in den Vereinigten Staaten und in Lateinamerika. Das Unternehmen bietet eine umfassende Palette von Alternativen zur Strahlenbehandlung und konzentriert sich auf die Bereitstellung einer kostengünstigen Patientenversorgung akademischer Qualität in einer persönlichen und patientenfreundlichen Umgebung.  

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Adventist Health ist ein religiöses, gemeinnütziges, integriertes Gesundheitsfürsorgesystem, das in den US-Bundesstaaten Kalifornien, Hawaii, Oregon und Washington mitfühlende Pflege leistet. Das Unternehmen, das sich auf dem Erbe der Siebenten-Tags-Adventisten gründet, betreibt 20 Krankenhäuser, über 275 Klinken, 15 Agenturen für häusliche Pflege, 7 Hospizagenturen sowie 4 Seniorenzentren in Form von Joint-Ventures.

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Familien entscheiden sich für das Akron Children‘s Hospital, weil diese Kinderklinik erstklassige Pflege und Leistungskompetenz bietet. Im Jahr 2016 verzeichnete die Klinik 1 Million Patientenbesuche und wurde vom US News & World Report als eine der besten Kinderklinken eingestuft. Mit zwei Klinikcampus und über 60 Standorten für die primäre, fachärztliche und Notfallversorgung im gesamten Nordosten des US-Bundesstaats Ohio unterstützt der I.S. Service Desk des Akron Children‘s Hospital klinische Systeme, die von über 5.500 Klinikern und Mitarbeiter genutzt werden.  

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NHS Arden & Greater East Midlands Commissioning Support Unit (Arden & GEM) bietet Kunden qualitativ hochwertige durchgängige Unterstützung bei der Inbetriebnahme sowie klinische und geschäftliche Unterstützung. Mit seinen 1.200 Beschäftigen und einem diversifizierten Partnernetzwerk hilft Arden & GEM Kunden, die Herausforderungen zu meistern, die mit dem Aufbau integrierter, kostengünstiger Services einhergehen, die bessere Resultate für die Patienten ergeben.

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AutoTrader wurde im Jahr 2013 zu einem vollständig digitalisierten Unternehmen. Das Unternehmen ist in allen Aspekten des An- und Verkaufs, der Vermarktung und Verwaltung von Kraftfahrzeugen weltweit führend. In Großbritannien ist AutoTrader beispielsweise an 65 % aller Gebrauchtwagentransaktionen beteiligt.

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Cape Peninsula University of Technology (CPUT) hat 34.000 Studenten, 2.000 Mitarbeiter, 11 Campusstandorte und unterstützt über 80 Grund- und Aufbaustudiengänge für Studienrichtungen wie angewandte Wissenschaften, Business und Management, Bildungswesen, Ingenieurwissenschaften, Gesundheit und Wellness sowie Informatik und Design.

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Mit über 35 Büros in ganz Australasien erschließt Chandler Macleod Potenzial, indem es anderen Unternehmen bei der Rekrutierung, Auswahl und Bindung der am besten geeigneten Mitarbeiter hilft. Die psychometrische Bewertung von Mitarbeitern und Kandidaten zur Auswahl von geeigneten Personen für ein bestimmtes Arbeitsumfeld bildete die Basis für das im Jahr 1959 gegründete Unternehmen. Chandler Macleod bewertet jedes Jahr 24.000 Personen.  

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Couche-Tard verfügt über 2.000 Lebensmittelgeschäfte in Kanada, vornehmlich unter den Marken Couche-Tard® und Mac’s®. Das Unternehmen betreibt außerdem Tausende von Geschäften unter der Marke Circle K in den U.S.A., in Europa und in anderen Teilen der Welt. Die 650 Geschäfte von Couche-Tard in Quebec werden über ein einziges Distributionszentrum bedient, das sich in Laval befindet. Dort sind über 3.000 Bestandeinheiten (SKUs) an verderblichen und haltbaren Produkten untergebracht und jedes Geschäft erhält planmäßig alle zwei Wochen drei Lieferungen.

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Cypress Fairbanks Independent School District in Harris County ist der größte anerkannte Schulbezirk im US-Bundesstaat Texas. Der Bezirk mit einer Größe von 186 Quadratmeilen erhebt lokale Steuern und verwendet diese Mittel für den Betrieb von 54 Grund- und Hauptschulen, 18 Realschulen, 12 Gymnasien und 4 Sonderprogrammschulen, in denen über 100.000 Schüler unterrichtet werden. Cypress Fairbanks wurde im Jahr 1939 gegründet und beschäftigt über 12.000 Mitarbeiter, von denen 6.500 Mitglieder des Lehrkörpers sind.

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Die Deakin University in Australien wurde im Jahre 1974 gegründet und besitzt fünf Campus – einen in Melbourne, zwei in Geelong und einen in Warrnambool. Der fünfte und am schnellsten wachsende Campus befindet sich in der Cloud (online). Jeder Campus hat seinen unverwechselbaren Charakter, eine reiche Kultur und eine starke Präsenz in seinem lokalen Umfeld.

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Seit seiner Gründung im Jahr 1882 widmet sich der Schulbezirk Denton Independent School District (ISD) der Bereitstellung eines hochwertigen Bildungsangebots. Der ungefähr 40 Kilometer nördlich von Dallas und Fort Worth gelegene Bezirk erstreckt sich über 470 Quadratkilometer und schließt 17 Städte, Gemeinden bzw. größere Bebauungen ganz oder zum Teil ein. Denton ISD umfasst vier Gesamtschulen, sieben Mittelschulen, 23 Grundschulen, zwei Kinderkrippen, eine „alternative“ Highschool, einen Komplex für moderne Technologien sowie andere Spezialschulen und -zentren.

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Gist ist ein rund um die Uhr arbeitendes Supply-Chain-Unternehmen und bietet innovative Lösungen für die Bereiche Vertragslogistik, globales Frachtmanagement und temperaturgeführte Distribution. Das Unternehmen bedient eine Reihe von Kunden im gewerblichen und industriellen Bereich und ist auf die Verwaltung von Lieferketten für leichtverderbliche und gekühlte Produkte spezialisiert. Einer der bekanntesten Kunden von Gist ist Starbucks, für den es die logistischen Abläufe für die Lieferung von Milchprodukten, Ambient-Non-Food, gekühlte Frischeprodukte und Konditoreiwaren an die ungefähr 800 Filialen in Großbritannien und Irland verwaltet.

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InfoPro Digital ist ein führender Anbieter von Fachinformations- und Multimedialösungen in Frankreich, der Kommunen mit Lösungen versorgt, die deren Effizienz, Flexibilität und Produktivität steigern. Das Unternehmen bedient sechs bedeutende Branchen: das Versicherungswesen, die Fertigung, das Bauwesen, die Automobilindustrie und den Vertrieb von Verbrauchsgütern.  

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Die führende Anwaltskanzlei Mills & Reeve beschäftigt fast 550 Anwälte und über 900 Mitarbeiter insgesamt an sechs Standorten in Großbritannien. Das Unternehmen wird von der Sunday Times seit 14 Jahren in Folge als eine der „Best 100 Companies to Work For“ (einer der besten 100 Arbeitgeber) geführt – ein Rekord für eine Anwaltskanzlei. Zu den wichtigsten Kunden zählen HSBC, The University of Cambridge und ARM.

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PWN ist verantwortlich für die andauernde Verfügbarkeit von Trinkwasser für 1,5 Millionen Menschen in der niederländischen Provinz Nordholland. Als Anbieter der Infrastruktur und der Prozesse zur Aufbereitung von Oberflächenwasser zu Trinkwasser besteht PWN darauf, im gesamten Unternehmen größtmögliche Sicherheit und Wachsamkeit sicherzustellen, um Verschmutzungsrisiken auszuschließen.  

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Die Region Midtjylland (Mitteljütland) ist Dänemarks zweitgrößtes regionales Verwaltungsgebiet mit einer Bevölkerung von 1,3 Millionen. Zu den administrativen Verantwortlichkeiten zählen Krankenhäuser und über 31.000 Mitarbeiter im Gesundheitswesen. In Aarhus, der zweitgrößten Stadt des Landes, wird ein regionales klinisches Kompetenzzentrum entwickelt, in dem die Dienste von drei Krankenhäusern miteinander verschmelzen.  

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SCL Health mit Hauptsitz in Broomfield im US-Bundesstaat Colorado wurde von den Sisters of Charity of Leavenworth gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Gesundheitszustand der Armen und Schwachen in Gemeinden in den Bundesstaaten Colorado, Kansas und Montana zu verbessern. Die Organisation ist auf Kardiologie, Orthopädie, Onkologie, Frauengesundheit sowie die Versorgung von Rücken und Wirbelsäule spezialisiert und hat im Jahr 2015 über 220 Millionen US-Dollar für wohltätige Zwecke und die Gemeinschaft beigesteuert. SCL Health beschäftigt über 15.000 Vollzeit-Mitarbeitende und Hunderte von Dienstleistern.  

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Sealed Air Corporation ist ein Verpackungsunternehmen, das zahlreiche Endverbrauchermärkte bedient, darunter die Lebensmittel- und Getränkeindustrie, die Gastronomie, den Einzelhandel, das Gesundheitswesen sowie Anwendungen im industriellen, kommerziellen und Consumer-Bereich. Die Markenpalette von Sealed Air umfasst Lebensmittel-Verpackungslösungen der Marke Cryovac®, Luftpolsterungslösungen der Marke Bubble Wrap® sowie Reinigung- und Hygienelösungen der Marke Diversey™. Die 25.000 Mitarbeiter des Unternehmens bedienen Kunden in 62 Ländern.

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Sharp HealthCare ist das umfassendste Gesundheitsversorgungssystem in San Diego und wird von der Wochenzeitung Modern Healthcare regelmäßig als die Nr. 1 der integrierten Gesundheitssysteme eingestuft. Es genießt Anerkennung für seine hervorragenden Leistungen in den Bereichen Kardiologie, Onkologie und multiple Organtransplantationen sowie der Orthopädie, Rehabilitation, Verhaltens- und Frauengesundheit. Das Sharp-System umfasst vier Akutkrankenhäuser, drei Spezialkliniken, drei angeschlossene medizinische Gruppen und ein umfassendes Spektrum an anderen Einrichtungen und Dienstleistungen.  

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TaylorMade fertigt und verkauft Golfausrüstung, -schuhe, -bekleidung und -zubehör unter den Markennamen TaylorMade, Adams und Ashworth. Vor dreißig Jahren brachte das Unternehmen die Golfindustrie mit einem revolutionären neuen Schläger aus Edelstahl kräftig durcheinander. Heute stellt TaylorMade immer noch den meistverkauften Golfschläger her und erfreut sich bei Golfern großer Beliebtheit.  

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Mit seinem Netzwerk von 400 Einrichtungen, die Dienstleistungen in den Bereichen Gesundheitswesen, Bildung, Kinder und Altenpflege bieten, kümmert sich The Priory Group Jahr für Jahr um die Gesundheit und das Wohlbefinden von über 30.000 Menschen. The Priory Group ist vor allem für das Roehampton Hospital bekannt, ein führender Anbieter von Behandlungen für Drogenabhängige.

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Total Wine & More mit Sitz in Potomac im US-Bundesstaat Maryland ist der größte unabhängige Fachhändler von erlesenen Weine in den U.S.A. und betreibt 100 Geschäfte in 15 US-Bundesstaaten. Kunden haben die Wahl zwischen über 8.000 erlesenen Weinen, 2.500 beliebten Bieren und Craft-Bieren sowie 3.000 unterschiedlichen Spirituosen aus aller Welt.  

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Die University of Oxford hat mit ihren 38 selbstverwalteten Kollegien, über 100 Abteilungen, einem 350-köpfigen zentralen IT-Team, 300 dezentral arbeitenden IT-Mitarbeitern und 30.000 Endbenutzern eine große konzertiert arbeitende IT-Supportfunktion und Endbenutzerbasis. Mit Blick auf den IT-Betrieb stellt dies an sich eine große Herausforderung dar, wobei der Servicedesk eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung von wesentlichen Services spielt.

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Die Abteilung für Finanzinformationssysteme (FIS) der University of Pittsburgh unterstützt die geschäftlichen und finanziellen Bereiche der Bildungsstätte, darunter das Büro des Finanzchefs, die Lohnbuchhaltung, den Einkauf, die allgemeine Buchhaltung, Unterbringung und Lebensmitteldienste, Parkmöglichkeiten und Transportmittel. Innerhalb von FIS unterstützt das Technical Service-Team die IT-Bedürfnisse von über 800 Mitarbeitern der Universität durch Anwendungsentwicklung, Client- und Servercomputing und Kundensupport für alle technischen Fragen. Das Team wurde für seinen Kundenservice als die Nummer 1 im Hochschulbereich ausgezeichnet.  

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