Immer schneller, immer effizienter: In den vergangenen Jahren zeichnet sich im Supply Chain Management deutscher Lager ein Trend zu einer immer schnelleren Verfügbarkeit ab. Die Kunden erwarten ihre Waren immer früher, die Lieferzeit wird immer kürzer und die Arbeitsabläufe in der Supply Chain sollen immer weiter optimiert werden. In vielen Bereichen heißt Same-Day Delivery die Devise.

Wir wollten es genauer wissen und haben Unternehmen aus dem Supply Chain Management befragt: Wie ist es um deutsche Läger bestellt?

Bereit zur Modernisierung der Supply Chain

Laut einer Studie von Ivanti möchte die Hälfte aller Unternehmen ihre Lagerhaltung mit aktuellen Mobilgeräten modernisieren. Zu den wichtigsten Gründen zählen der Kundenwunsch nach kürzeren Lieferzeiten (26%), Reduzierung von Fehlerkosten (24%) und hohe Arbeitskosten (17%). Eine große Zahl der Warehouse-Manager startet daher Initiativen zur Modernisierung ihrer IT, insbesondere von Handhelds & Scannern, die Kommissionierer im Lager verwenden. Sie möchten damit ihre Lager- und Lieferprozesse automatisieren, um die Effizienz im Wareneingang und -ausgang sowie der Lagerhaltung und Bestandskontrolle zu erhöhen und gleichzeitig Fehler zu vermeiden.

VDC-Studie zeigt Trends im Supply Chain Management

Die Umfrage „Taking Advantage of Apps and App Modernization in Warehousing“ wurde von VDC Research durchgeführt. Sie zeigt die sich verändernden Anforderungen für mobile Anwendungen in der Lieferkette sowie Fallstricke bei der Einführung moderner Lösungen. Einige grundlegende Ergebnisse der Studie:

  • 53 Prozent der IT-Entscheider sehen ihre mobilen Lösungen für die Lagerhaltung als unausgereift an.
  • 56 Prozent der Unternehmen planen eine Aktualisierung, da die bisherigen Mobilgeräte an das Ende ihres Lebenszyklus kommen.
  • Jeder vierte Teilnehmer betrachtet eine visuellere und modernere Oberfläche als kritischen Faktor für die Modernisierung.

Supply Chain: Migration mit Hindernissen

Wovon hängt es ab, ob IT-Entscheider auf mobile Lösungen in der Supply Chain umsteigen? Die wichtigsten Kriterien zur Entscheidung für Mobillösungen sind unter anderem:

  • einfachere Nutzung (43%)
  • Optimierung der Arbeitsprozesse (38%)
  • höhere Sicherheit (37%)
  • neue Funktionen, z.B. Spracheingabe (32%).

Überraschenderweise gehören auch Rabatte für Mobillösungen (19%) sowie das Ende des Software-Lebenszyklus (17%) zu den Beweggründen für einen Umstieg auf Mobillösungen in der Supply Chain. Dennoch sehen 48 Prozent den notwendigen Kosten- und Zeitaufwand zur Aktualisierung bestehender Anwendungen als größtes Hindernis für die Migration.

Was den Erfolg der Prozesse in der Supply Chain beeinflusst

„Die Lagerhaltung ist viel komplexer als noch vor 10 Jahren“, sagt Steve Bemis, Global Vice President of Sales, Supply Chain Business Unit, Ivanti. „Heute können viele Faktoren den Erfolg von Supply-Chain-Prozessen beeinflussen: von der Anlagennutzung über das Betriebskapital bis hin zu Transportkosten, aber auch neue Vorschriften, Mitarbeiterfluktuation und die Notwendigkeit für schnellere Reaktionszeiten. So müssen Unternehmen nach neuen Wegen zur Steigerung der Produktivität suchen.“

Migration ist entscheidend

„Eine entscheidende Komponente von Strategien zur digitalen Transformation ist die Migration bestehender mobiler Anwendungen, um die Vorteile moderner Lösungen und intuitiver Schnittstellen zu nutzen“, sagt David Krebs, Executive Vice President, VDC Research. „Die Verantwortlichen sehen sich einem immensen Druck ausgesetzt, noch effizienter zu arbeiten, Fehler zu reduzieren und Aufträge schneller zu erfüllen. Moderne mobile Lösungen erfüllen nicht nur die Anforderungen an Leistung und Funktionalität, sondern ermöglichen auch neue und optimierte Arbeitsprozesse.“

Weitere Erkenntnisse:

  • Veraltete Betriebssysteme sind Herausforderung für den Lagerbetrieb. Robuste Handhelds waren lange Zeit die Standard-Lösung zur Datenerfassung und -verarbeitung im Lager. Doch die dominierenden Betriebssysteme – Microsoft Windows Mobile, Windows CE und Windows Embedded Handheld – nähern sich dem Ende ihres Lebenszyklus. Viele Kunden besitzen keinen klaren Migrationspfad zu neuen Technologien. Außerdem haben die meisten Unternehmen weder die Ressourcen noch die Zeit, sich dem Übergangsprozess zu widmen.
  • Industrielle Browser erleichtern die Migration zu modernen mobilen Plattformen, einschließlich Android-basierter Lösungen. Sie vermeiden nicht nur Zeit und Kosten zur Anpassung bisheriger Anwendungen, sondern konvertieren auch automatisch die Oberfläche einer Host-Applikation, so dass sie moderne Touchscreen-Funktionen bietet.
  • Moderne Mobillösungen erhöhen Geschwindigkeit und Agilität. Der Einsatz von Handhelds, Wearables und anderen mobilen Geräten führt zu erheblichen Produktivitätssteigerungen. Zudem vermeidet dies manuelle und papierbasierte Prozesse. Dies führt zu einer besseren Auslastung der verfügbaren Ressourcen sowie einer höheren Effizienz bei der Eingangs- und Ausgangsbearbeitung, Lagerhaltung, Bestandskontrolle, Kommissionierung und anderen kritischen Vorgängen.

„Die Studie wurde im August 2017 durchgeführt, mit Teilnehmern aus Nordamerika und Europa aus verschiedenen Branchen. Das Ivanti Whitepaper zur VDC-Studie zum Herunterladen.“