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Ivanti Neurons für Self-Heal, Self-Secure und Self-Manage

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Ivanti verbessert in den neuen Versionen von Service und Asset Manager das Benutzererlebnis für Endanwender mit biometrischer Authentifizierung, Automatisierungs Bots im Self Service und automatisierter Discovery von Assets Neue biometrische Authentifizierung, integrierter Self Service Chat, neue Asset Discovery und Automatisierungs-Bots sorgen für bessere Erlebnisse und Ergebnisse für Benutzer und lösen bis zu 80% der Probleme, bevor Mitarbeiter sie melden

Ivanti, das Unternehmen, das IT‑ und Sicherheitsvorgänge automatisiert, um von der Cloud bis zum Edge Geräte zu erkennen, zu verwalten, zu sichern und zu warten, hat heute erweiterte Funktionen für das Ivanti® Enterprise Service Management‑Portfolio angekündigt, die das Service‑Management‑, Asset‑Management‑ und weitere Automatisierungslösungen umfassen. Mit den neuen Versionen erhalten Service Desks in Echtzeit eine bessere Übersicht über verwertbare Informationen in ihrem gesamten Gerätebereich, um die Genauigkeit, Geschwindigkeit und Effizienz der bereitgestellten Services zu verbessern. Dies führt zu besseren Ergebnissen und kann mithilfe von Automatisierungs‑Bots bis zu 80% der Probleme lösen, bevor Benutzer sie melden.

Aktuell

COVID-19: Die Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner steht für uns an erster Stelle
Lesen Sie die letzten Updates von Ivanti zur aktuellen Situation.
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Unsere Partnerschaft mit Ivanti wird eine wichtige Rolle dabei spielen, Tausende von IT-Benutzern betriebsbereit zu halten und unsere IT-Teams zufrieden zu stellen.

John IrelandDirector of Customer Service
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Durch die automatisierten Patch-Updates von Ivanti haben wir Overhead und Personalzeit eingespart, und das interaktive Dashboard erleichtert die Verwaltung des gesamten Programms. Ivanti hat in allen Aspekten unsere Erwartungen übertroffen.

Umair SaleemIT Team Leader
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Je mehr wir mit Ivanti arbeiten, desto besser werden unserer IT-Prozesse. Unsere Benutzer lieben das neue Ivanti System. Managern gefällt, dass sie alle benötigten Informationen in benutzerfreundlichen Dashboards und Berichten finden.

Candice PeacockIT Service Desk Manager
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Unsere Ärzte erhalten die benötigten Informationen schneller, was das klinische Risiko verringert. Es hilft uns, schnelleren Support zu liefern. Wir lieben es. Und wir wissen, dass wir mit Ivanti noch viel mehr tun können.

Rachel DunscombeCIO
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Der größte Vorteil von Ivanti Service Manager besteht darin, Einblicke in die Geschäftsabläufe und die spezifischen Geschäftsbereiche zu erhalten.

Thomas SmithSCI Director
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Ein besseres Erlebnis für ein besseres Ergebnis.

Sie haben die Gelegenheit, die IT-Erfahrung personalisierter und angenehmer zu gestalten ― ohne die Sicherheit, das Budget oder die Kontrolle zu gefährden.

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